TC. Ticaret Bakanlığı’nın, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında yayınladığı yönetmelikte, hizmet sağlayıcı firmaların reklam, promosyon, indirim, kampanya, hediye vb elektronik iletilerini gönderebilmek için alıcı onayı alma zorunluluğu getirilmiştir. Onaysız ileti gönderimini sonlandıran yönetmelik kararı, yeni bir yönetim sistemi ihtiyacını doğurmuştur: İleti Yönetim Sistemi (İYS).
İleti Yönetim Sistemi, hizmet sağlayıcı firmaların potansiyel müşterilerine tanıtım amaçlı ticari elektronik iletilerini (SMS, e-Posta ve arama yoluyla) gönderebilmek için aldıkları onayları saklayıp yönetebildikleri, alıcıların ise bu iletilere ret veya onay yanıtı verebildiği sistemdir. Alıcılar bu sistem üzerinden onayı olmadan gönderilen elektronik iletileri şikayet edebilir, ileti almak istemediği hizmet sağlayıcıları engelleyebilir. İYS, alıcıların izinlerini ve iletişim bilgilerini gizliliğini ve güvenliğini koruyarak ulusal veri tabanında arşivler. İhtiyaç duyulduğunda onaylanan belgeler arşivden çıkarılabilir.
Ürün veya hizmetlerini tanıtmak maksadıyla, iletişim kanallarını kullanarak ticari bir iletişim sağlayan; bu kanallar aracılığıyla kanunlara uygun bir biçimde reklam ve promosyon iletilerini paylaşan gerçek ve tüzel kişilerdir.
Hizmet sağlayıcıların SMS, e-Posta, arama yoluyla gönderdiği iletilerin muhatabı ve iletişim bilgilerinin sahibi olan kişilere “alıcı” denir. Alıcılar, Hizmet sağlayıcı firmaların potansiyel müşteri olarak tanımladığı kişiler ve kuruluşlardır.
Hizmet sağlayıcı firmaların, ürün veya hizmetlerini potansiyel müşterilerine tanıtlamak, işletmesinin reklamını yapmak, promosyon, indirim ve kampanyalardan alıcıları haberdar etmek veya özel günlerini kutlayarak tanınırlık kazanmak maksadıyla iletişim adreslerine gönderdiği iletilere elektronik ileti denir.
Ticari ileti kapsamındaki elektronik iletiler:
Evet zorunludur. Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı, 4 Ocak 2020 tarihinde yayınladığı bildiride, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler yönetmeliğinde değişikliğe gitmiştir. Son karara göre; ticari ileti gönderen tüm hizmet sağlayıcıların İYS’ye kayıt oluşturması gerekmektedir. Hizmet sağlayıcıların, ticari ileti onaylarını İYS’ye yüklemesi için belirtilen son tarih 30 Kasım 2020’dir. Elektronik ileti gönderimine yasal olarak devam edebilmek için İleti Yönetim Sistemine kaydolup izinleri İYS sistemine aktarmak mecburidir. 1 Aralık itibariyle, hizmet sağlayıcılar, alıcılar tarafından gönderilen ret ve onay bildirilerini İleti Yönetim Sistemine 3 iş günü içerisinde iletmekle yükümlüdür.
Başvuru yapmak isteyen hizmet sağlayıcı firmalar ilk olarak Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) üzerinden bilgilerini güncellemelidirler.
İkinci aşamada, e-İmzaları ile Temel Hizmetler Kullanım taahhütnamesini onaylamalı ve başvuru işlemlerini tamamlamaları gerekmektedir
Alıcılar; İleti Yönetim Sistemi Web, İleti Yönetim Sistemi Mobil, e-Devlet kapısı, çağrı merkezileri, kısa numara, kısa link ve üzerinden onay ve ret işlemlerinizi yönetebilirler.
Tüm yöntemler, senkronize edilmiş biçimde diğer platformlarda da güncellenmiştir. Sürecinizi dilediğiniz platformdan takip edebilirsiniz.
MDP Group teknolojisiyle geliştirilen MDP İYS Entegrasyonu‘nun çalışma prensibi aşağıdaki gibidir.
Ticari elektronik izinlerinin tamamı İYS’de güvenilir bir biçimde saklanır. Hem hizmet sağlayıcıların hem de alıcıların bilgileri gizlilik ve güvenilirlik çerçevesinde saklanır. Sistem hizmet sağlayıcıların ileti izinlerini ve alıcıların iletişim bilgilerini yetkililer dışında kimsenin erişemeyeceği şekilde saklar.
Tüm onay/ret yanıtları tek bir sistem üzerinden oluşturulup görüntülenebilir gerektiğinde hizmet sağlayıcılara her bir kanal (arama, mesaj ve e-posta) için verdikleri izinleri İYS üzerinden düzenleyebilir
Herhangi bir iletişim kanalından ticari ileti göndermek isteyen hizmet sağlayıcılara , alıcıların verdikleri izinler çeşitli yöntemlerle İYS üzerinden kontrol edilebilir ve sadece onay veren alıcılara ileti gönderimi sağlanabilir.
Alıcılara ait onaylar sistem tarafından kabul edildikten sonra ispat yükü İleti Yönetim Sistemi’ne aittir. Kullanıcılar onaylı adreslere elektronik iletilerini gönderirken yasal bir yükümlülükle veya sorunla karşılaşmazlar.
Hizmet sağlayıcı firmalar, İleti Yönetim Sistemi Entegrasyonunu kullanmaya başladıktan sonra MDP güvencesiyle veri tabanı yöneticilerinin göremeyeceği bir şekilde gizlilik kurallarına uygun olarak güvenli bir biçimde saklanır.
MDP teknolojisiyle geliştirilen İleti Yönetim Sistemi Entegrasyonu ile, hizmet sağlayıcılar birden fazla kullanıcı tanımlayabilir, firmaya özel raporlar hazırlayabilir ve farklı veri kaynaklarına entegre olabilen ek özellikleri kullanabilir.
Ürünlerimiz ve danışmanlık hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SAP PI/PO/CPI Danışmanı
Sözlük tanımına bakarsak mutabakat; anlaşma, uyuşma, uyumluluk anlamına gelir. Bu kelimenin kurumsal hayattaki kullanımı sektörden sektöre...
Teknoloji pek çok alanda gelişirken resmi işlemlerin çoğu elektronik ortama aktarılmaya başlandı. E-Dönüşüm adı verilen bu çözümler...
Farklı uygulamalar ve analitik teknolojiler sayesinde satış, müşteri memnuniyeti veya verimlilik gibi faktörlere dair yoğun bir bilgi akışı...
Şirketlerin başarısı ve şirket stratejik hedeflerine ulaşılması açısından bilgi yönetimi önemli bir fırsat sunmaktadır. Son...
Dijitalleşme sürecini tüm iş planlarına entegre edemeyen şirketler, alanlarında muadil ürün ve hizmet üreten rakiplerinin gerisinde...
SAP Fiori, SAP kullanıcı deneyimini dönüştürmek ve dijital değişimin hızlı hızına uyum sağlamak için tasarlanmıştır. SAP Fiori, SAP...
İşletmeniz büyüdükçe, BT ihtiyaçlarınızın kapsamı da büyür. Bu ihtiyaçları karşılamak için verilen bazı kararlar, kurumsal...
Şirketlerin envanter yönetimi konusundaki başarısı, kazancını ve büyüme hızını doğrudan etkilemektedir. Üretimin sistematik ve düzenli...
“Anlatım, ReactJS üzerinden yapılacaktır.“ Redux kullandığımız uygulamalarda, sayfa değiştiğinde, yenilendiğinde veya...
Mailiniz başarıyla gönderilmiştir en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.
Mesajınız ulaştırılamadı! Lütfen daha sonra tekrar deneyin.