Kaizen Nedir? Kaizen Felsefesi Nedir?

Kaizen, sağduyu, öz disiplin, düzen ve ekonomiye dayalı bir organizasyonel bir yaklaşımdır. "Daha iyisi için değişiklik" veya "iyi değişiklik" anlamına gelen Japonca bir kelimedir. Kaizen, sürekli iyileştirmenin istendiği herhangi bir iş veya yaşam alanına uygulanabilir.

İş dünyasında Kaizen, zamandan ve paradan tasarruf etmek için süreçlerde aşamalı iyileştirmeler yapma eylemini ifade eder. Kaizen'in arkasındaki fikir, küçük ama sık yapılan değişikliklerin zaman içinde büyük gelişmelere yol açabilmesidir.

Kaizen Felsefesi ve Yaklaşımı

Kaizen sadece iş süreçlerini ve verimliliği iyileştirmeyi amaçlayan bir Japon felsefesi değildir. Uzun vadeli bir strateji olarak da tanımlanabilir. Bu, yalnızca acil bir sorunu çözmeye çalışmadığı anlamına gelir - bunun yerine, şirketinizin büyük resmine bakmanızı ve üretiminizin her yönünü iyileştirecek adımlar atmanızı teşvik eder. Bu nedenle, çalışma şeklinizde veya harcamalarınızda köklü değişiklikler yapılmasına gerek yoktur.

Ayrıca Kaizen, ekip çalışmasına ve çalışan memnuniyetine odaklanan bir felsefedir. Çalışanları, departmanları veya bir bütün olarak şirket içinde geliştirilebileceğini düşündükleri şeyler hakkında konuşmaya teşvik eder. Çünkü hem işverenler hem de çalışanlar için pek çok avantajı olan çok olumlu bir yaklaşım. Günümüzde giderek daha fazla şirket bu felsefeyi kültürlerinin bir parçası olarak benimsiyor.

Kaizen yaklaşımı 5 temel unsurdan oluşur:

• Çalışanların kendileri tarafından problem çözme yoluyla çalışma yöntemlerinin iyileştirilmesi (Jidoka)
• Yönetim kararlarına çalışan katılımının teşvik edilmesi (Gemba)
• Hızlı uygulama (Seiso)
• En iyi uygulamaların standardizasyonu (Seiketsu)
• Sistematik takip (Shitsuke)

Kaizen Kültürü Nedir?

Kaizen araç ve yöntemleri, problemlerin belirlenmesini, çözümlerin oluşturulmasını ve bu çözümleri test etmek için deneyler yapılmasını içerir. Kaizen kültürü, şirketinizin başarısı için önemini vurgulayan eğitim programları ve iletişim kampanyaları aracılığıyla kurumunuzda Kaizen hakkında farkındalık yaratmayı içerir.

Kaizen kültürü aynı zamanda büyük başarıların yanı sıra küçük başarıları da kutlamayı içerir, böylece herkes baştan sona sürekli iyileştirme sürecine dahil olur. Şirketinizdeki herkesin Kaizen'in nasıl çalıştığını anlaması önemlidir, bu nedenle kendileri için bir fırsat gördüklerinde iyileştirmeler için önerilerde bulunma konusunda yetkilendirilmiş hissederler.

Kaizen Felsefesinin Faydaları

Kaizen yaklaşımı birçok yönden faydalıdır:

• Maliyet tasarrufu: Kaizen, maliyetleri artırmadan süreçleri iyileştirmenin bir yoludur. Kaliteyi ve verimliliği artırır, israfı azaltır ve üretkenliği artırır.
• Çalışan Bağlılığı: Kaizen, kalite ve üretkenlik iyileştirmesi için artan sorumluluk yoluyla işi daha anlamlı ve katılımcı hale getirerek çalışan memnuniyetini artırır. Bu, kuruluşunuzdaki çalışanlar arasında morali artıran daha fazla Çalışan Bağlılığı ve elde tutma sağlar. Kaizen Çalışan Bağlılığını artırır çünkü çalışanların becerilerine ve fikirlerine katkıda bulunmaları için yeni fırsatlar yaratır.
• Müşteri Memnuniyeti: Kaizen, çalışanların çalışmalarının müşteriler ve tedarikçiler üzerindeki etkisini anlamalarına yardımcı olur ve bu da Müşteri Memnuniyetinin artmasına neden olur. Kaizen, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış ürün ve hizmetler yaratmaya odaklanır. Bu, müşterilerinizi mutlu etmenize yardımcı olur, bu da tekrarlanan işlere ve yönlendirmelere yol açar.
• Organizasyonel Öğrenme ve Geliştirme: Kaizen, organizasyon genelinde sürekli iyileştirme çabalarını destekleyen güçlü bir organizasyon kültürü oluşturmaya yardımcı olan bilgi paylaşımını teşvik eder.

Kaizen, süreçlerin verimliliğini artırarak ve çalışanlara işleri için daha iyi araçlar sağlayarak, şirketinizin daha az kaynakla daha fazlasını yapmasını sağlar ve böylece işletmenizdeki tüm departmanlarda üretkenlik düzeylerini artırır. Bu, aynı zamanda, bir gün veya hafta boyunca herhangi bir zamanda çok fazla sayıda çalışanın gereksiz işler yapmasından kaynaklanan fazla envanteri veya gereksiz genel giderleri azaltarak verimsiz bir operasyonun yürütülmesiyle ilişkili genel masrafları da azaltır.

Elbette adından da anlaşılacağı gibi Kaizen tek seferlik bir süreç değildir. Kaizen, en üst yönetimden en alt kademe çalışana kadar herkes tarafından benimsenmelidir. Çalışan Öneri Sistemleri, Kaizen süreçlerini desteklemenin harika bir yoludur.

Kaizen Çözümü

MDP Group olarak geliştirdiğimiz Kurumsal Öneri Sistemi çözümü, işletmelerdeki çalışan öneri yönetim süreçlerinin uçtan uca tek platform üzerinden yönetilmesini sağlayarak Kaizen süreçlerini dijitale taşımaktadır. Mavi&beyaz yaka çalışan yapısına uyumlu çözümümüz ile çalışan önerileri kolayca toplanabilir, değerlerlendirilebilir ve ödüllendirilebilir.